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翻遍再多書，聽過好幾場講座，看了無數篇網站文章，我們努力學了那麼多的資訊，卻總是留不住？那是因為你根本不懂得如何學習！今天，在這兒跟各位推薦一本好書：溫伯格的軟體管理學：關照全局的管理作為（第3卷）

溫伯格的軟體管理學：關照全局的管理作為（第3卷）, 傑拉爾德．溫伯格, 9789867889867, 經濟新潮社, 書局, 網路書店, 金石堂,Quality Software Management-

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為什麼魚在一個會讓人淹死的環境中游泳，卻不會被淹死？因為魚從水中只取得所須物質，而排除不必要的東西。人類面對眼前的爆炸性資訊，也應該內建這樣的篩選機制。很多網友都分享說讚喔！

溫伯格的軟體管理學：關照全局的管理作為（第3卷）,Quality Software Management-,作者:傑拉爾德．溫伯格,出版社:經濟新潮社,ISBN:9789867889867

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溫伯格的軟體管理學：關照全局的管理作為（第3卷）,Quality Software Management-,作者:傑拉爾德．溫伯格,出版社:經濟新潮社,ISBN:9789867889867

《溫伯格的軟體管理學：關照全局的管理作為（第3卷）》Quality Software Management-


你對於討好主管上了癮嗎？
你對於指責別人上了癮嗎？
----根治各種職場人際關係上癮症頭，最具療效的職場心理學（給老實人的職場心理學）

這套書被譽為軟體開發的「第五項修練」！

產品、績效做不好，可能問題就出在「管理」！

在科技業，常常是技術能力最強的人被拔擢為主管，不管他們想不想當主管。然而，這可能是一個夢魘——因為，軟體業人士向來以「溝通技巧太差」而聞名。

本書是「超有效的職場心理學」、「超實用的主管自我養成法」。

溝通不良，人際衝突不斷發生，怎麼辦？溫伯格認為：身為主管必須主動去改善「管理的品質」，想要改變別人之前，要先改變自己的態度和思考模式，「如果你無法管理自己，就無權管理別人。」而且，有效的管理者必須知道該做什麼，而且說到做到，言行一致；他們的想法與感受，必須與言行相符。這就是本書所說的以關照全局（congruent）的作為來管理：要同時照顧到你自己的需求、其他相關人士的需求、以及情境或經營的需求。這樣的實用心理學，正是一般主管最缺乏的，科技工具也無法幫助你，你得要揣摩、嘗試、自我調整，還有本書提供的架構與內容可以幫助你。

例如作者指出，職場上的衝突，通常來自於不適當（不一致）的人際因應方式：指責型、討好型、超理智型、愛或恨型、打岔型。習慣於這類人際互動的組織，還會有「成癮症狀」。

而且，由於每個人都不一樣，都各有偏好，根據梅布二氏人格類型指標（MBTI），在四個向度上，人可以分為：
◎E（External，外向型）或I（Internal，內向型），取得能量的方式。
◎S（Sensing，感官型）或N（Intuitive，直覺型），獲得資訊的方式。
◎T（Thinking，思考型）或F（Feeling，感覺型），做出決定的方式。
◎J（Judging，判斷型）或P（Perceiving，覺察型），採取行動的方式。

所以必須去了解同事及員工，本書進而探討主管如何自我覺察、轉變成關照全局的經理人，不僅自己言行一致，也能夠因應他人「不一致」的行為，引導他人，以使得整個組織邁向最成熟的「全面關照型」組織。

本書的主題包括：了解各種人際關係因應方式，尤其是在壓力下的因應方式；如何挑選經理人；梅布二氏人格類型指標（Myers-Briggs Type Indicator, MBTI）；柯爾塞和貝茲的16種人格類型；自尊的角色；將言行不一的行為轉化為有效的行動；了解並治療成癮行為；如何創造並管理高生產力的團隊。

《溫伯格的軟體管理學》一套四冊，主題分別是：
一、系統化思考（Systems Thinking）、
二、第一級評量（First-Order Measurement）、
三、關照全局的管理作為（Congruent Action）、
四、擁抱變革（Anticipating Change）。

要實踐高品質的管理，你需要具備三項基本的能力：

1.具有了解複雜情況的能力，你因此能為專案做好事前的規畫，並據此進行觀察及採取行動，以保持專案能依計畫進行，或是去修正原計畫。
2.具有觀察發生了什麼事的能力，並且能夠從行動要有成效而且符合當時情況所需的觀點，來解讀你的觀察所代表的意義。
3.在複雜的人際關係中，即使你會感到迷惘、憤怒、或是非常害怕，甚至害怕到你想要當場逃離並找個地方躲起來，但你仍然具有做出適切反應的能力。

在第3卷《關照全局的管理作為》中所談的是第3種能力－－即使在情緒激動的情況下，你仍然能夠妥當地因應，並採取行動。